Veelgestelde vragen
We hebben besloten deze pagina te maken om antwoord te geven op de vragen die we het vaakst krijgen.
Als er echter nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail.
De camping en de omgeving
Wat zijn de openingsperiodes van de camping?
De camping is geopend van 6 april 2024 tot 28 september 2024.
Zijn honden toegestaan?
Ja, honden zijn toegestaan op de staanplaatsen en in de huuraccommodaties onder bepaalde voorwaarden. We vragen een toeslag van 4€ per nacht.
De hond moet aangelijnd zijn en zijn behoeften buiten de camping doen.
De hond mag niet alleen op de staanplaats of in de huuraccommodatie worden achtergelaten. De vaccinaties moeten up-to-date zijn.
We accepteren maximaal 2 honden per verblijf. Honden van categorie 1 en 2 zijn niet toegestaan.
Hoe is het weer in Murol?
Murol ligt op een hoogte van 850 meter. Hoewel we zeer aangename temperaturen hebben in de zomer, daalt de temperatuur 's nachts. We raden aan om altijd een trui mee te nemen.
Waar kan ik boodschappen doen?
De dichtstbijzijnde supermarkten:
• Murol: Spar (1 km), kleine Casino (1,5 km)
• Besse: Auchan Supermarché (10 km)
• Champeix: Intermarché (15 km)
• Clermont-Ferrand en Issoire (op 40 minuten van de camping) vindt u hypermarkten, enz...
In Murol vindt u ook een bakker, slager, kapper, apotheek, enz...
De camping heeft een noodwinkel met basisproducten. De winkel is echter niet groot genoeg om al uw boodschappen voor uw hele verblijf te doen.
Zijn bezoekers toegestaan?
Bezoekers zijn toegestaan na toestemming te hebben gevraagd bij de receptie. Ze zijn onder uw verantwoordelijkheid. We vragen u om uw bezoekers aan te melden bij de receptie.
Als een bezoeker een nacht op de camping wil doorbrengen op uw staanplaats of in uw huuraccommodatie, vragen we een toeslag van 5€ + de toeristenbelasting en eco-bijdrage.
De staanplaatsen
Kan ik elektriciteit krijgen op mijn staanplaats?
Al onze staanplaatsen kunnen worden aangesloten op een elektriciteitspunt. Deze optie is niet inbegrepen in de prijs.
Kan ik water krijgen op mijn staanplaats?
13 van onze staanplaatsen zijn uitgerust met een wateraansluiting. Let op, u mag niet afwassen of grijswater of zwartwater lozen op de staanplaatsen. De camping heeft een vuilwaterstation en een ruimte om chemische toiletten te legen.
Zijn elektriciteit en water inbegrepen in de prijs voor de staanplaats?
Nee, elektriciteit en water zijn niet inbegrepen in de prijs.
Vanaf welk uur kan ik op mijn staanplaats arriveren?
U kunt vanaf 13.00 uur op uw staanplaats arriveren.
Op welk uur moet de staanplaats worden vrijgemaakt?
De staanplaats moet vanaf 12.00 uur vrij zijn. U kunt vertrekken vanaf 7.30 uur (opening van de slagboom)
Verhuurt u koelkasten?
We verhuren koelkasten voor een minimum van 7 nachten. Deze optie is beschikbaar bij uw reservering.
De huuraccommodaties
Vanaf welk uur kan ik in mijn huuraccommodatie arriveren?
U kunt de sleutels van uw huuraccommodatie vanaf 15.00 uur ophalen.
Op welk uur moet de huuraccommodatie worden vrijgemaakt?
De huuraccommodatie moet voor 10.00 uur worden vrijgemaakt. U kunt vertrekken vanaf 7.30 uur (opening van de slagboom)
Worden bedlinnen en handdoeken verstrekt?
Nee. Bedlinnen en handdoeken worden niet verstrekt. Bij uw reservering kunt u wegwerpbeddengoedsets (van viscose) bijboeken. We verhuren geen handdoeken.
Is de eindschoonmaak inbegrepen in de huurprijs?
De eindschoonmaak is niet inbegrepen in de huurprijs. U kunt de eindschoonmaak als optie bijboeken bij uw reservering.
Hebben de huuraccommodaties televisies?
Alle huuraccommodaties zijn uitgerust met een televisie met Franse zenders.